شكاوى عديدة وصلتنا من أصحاب وسائقي السرافيس العاملة على خطوط الكراجات طرطوس – الريف في كافة المناطق… ويشكون فيها من ملاحقة شرطة المرور لهم داخل الكراجات وعلى الطرقات العامة ومخالفة واحتجاز السرافيس التي يزيد عدد الركاب فيها عن عدد المقاعد.. ويضيف أصحاب الشكوى أن الأمر لا يتعلق بطمع منهم بل بطلب من الركاب وإلحاحهم وبالتوافق فيما بينهم نظراً لقلة عدد السرافيس العاملة على الخطوط وكي لا ينتظرون طويلاً وخصوصاً في الفترة الصباحية وفي فترة الظهيرة حين خروج الموظفين في نهاية الدوام..
ويضيف أصحاب السرافيس أنه كان من الضروري للجهات المعنية البحث عن حل جذري لهذه الظاهرة عبر توفير سرافيس بشكل كافي للخطوط التي تعاني من نقص في وسائل النقل إضافة إلى منع المدارس والروضات والجهات العامة من التعاقد مع السرافيس خصوصاً أن القانون يلزمها بتوفير وسائل نقل خاصة بها وليس الاعتماد على الاستئجار والتعاقد مع وسائل النقل العامة المخصصة لنقل الركاب.. وطالب السائقين في شكواهم بضرورة التوجيه للشرطة بالتغاضي عن مخالفة السرافيس حتى يتم ايجاد حلول لمشكلة نقص السرافيس..
نضع هذه الشكوى باهتمام السيد المحافظ والجهات المعنية لإيجاد حلول مناسبة كون الموضوع عام ويخص شريحة واسعة من المواطنين والسائقين على حد سواء ..