1- الزم الابتسامة المشرقة(فهى بوابتك لكسر الحاجز الجليدي مع من حولك )). 2- عليك بكلمة الثناء الصادقة ( جامل ولكن دون نفاق أو مراء). 3- ابتعد عن الجدال (فالجدال طريق لعناد الطرف الآخر ). 4- تعامل مع الآخرين كما ترغب أن يعاملوك . 5- التمس… لغيرك الأعذار (دوما قدم لهم الأعذار وابتعد عن العتاب ). 6-لا تغضب مهما كان السبب (فالغضب من الشيطان ). 7- سلم على كل من تقابله سواء تعرف اولا تعرف (فالسلام الصادق هو سبيلك نحو خطب ود أى شخص ). 8-تهادوا تحابوا (هادي من حولك ولو بأقل القليل فالهدية لها مفعول سحري رائع على الغير ). 9- تعلم كيف تنصت (فالآخرين يحبون دوما من يسمعهم ). 10-فكر بنفس مرحة (انشر حولك التفاؤل والأمل دوما وابتعد عن التشاؤم). 11- لا تكن كالذبابة (كن خفيفا دوما في كل شيء فلا تزيد ولا تنقص). 12-اجعل الآخرين يظنون دوما أن الفكرة فكرتهم(اعطهم انطباع أن ما اقترحته أو تفكر به هم أيضا شركاء فيه. 13-تواضع مع الكل (فالطبيعة البشرية تنفر دوما من المغرور والمتعالي). 14-تعلم أن تسامح دائما (ادفع بالقول الطيب تجبر من أمامك على أن يوقرك ). 15-لا تقف في طابور أصحاب النصائح (وجه ما تريد ولكن بصورة تجعل من أمامك لا ينفر منك ). 16-كن مع الآخرين في السراء قبل الضراء (شاركهم الأحزان والافراح ). 17- تعلم ألا تنتقد الآخرين (فالحديث يزول ويبقى أثره في العقل الباطن ). 18-لا تضحك كثيرا فى غير المواقف التى تحتاج ذلك (فالضحك فى بعض الأحيان يفقد المهابة والوقار ). 19- تعلم أن تكون حليما صبورا (فهما صفتان يحبهما الله ). 20-كن كالنحلة (تقف على كل زهرة فتأخذ منها رحيقها دون أن تؤذها )
