يعمل القائمون على إدارة جمعية البتول للأعمال الإنسانية في طرطوس على تحقيق تحول نوعي في مسيرة عمل الجمعية وتحقيق تطور ملموس في الأداء وفي النتائج.. ويبدو أن مجلس الإدارة المؤقت يعمل في سباق مع الزمن وفي تحد مع نفسه ومع الظروف المحيطة لتحقيق قفزة نوعية تحقق له سمعة إيجابية ويترك بصمة قبل انتخابات مجلس الإدارة المقررة بعد حوالي الأربعة أشهر..
السيدة فتاة طوفان أمينة سر الجمعية تؤكد أن ما تحقق خلال فترة قصيرة هو إنجاز مهم على طريق الارتقاء بالعمل الإنساني والإغاثي والأمر بنظرها لا يتعلق بتحسين نوعية الخدمات فقط بل يتعدى ذلك إلى البحث عن أفكار جديدة ووضع خطط لزيادة حجم الشرائح المستهدفة وزيادة المساعدات العينية والنفسية وزيادة العمل على صعيد نشر ثقافة التطوع والعمل الخيري في المجتمع.. مبينة أن المرحلة القادمة ستشهد العديد من الإضافات والتحديثات في عمل الجمعية..
وتشير السيدة طوفان إلى أن من بين الأمور الجديدة التي تركت ارتياحاً لدى المواطنين هو تأمين مقر جديد للمستودعات وأماكن التوزيع في منطقة القبيبة جنوب طرطوس حيث تم إقامة هنكارات واسعة تقي حرارة الصيف ومطر الشتاء ووضع مقاعد للجلوس والأهم من ذلك إيجاد طريقة تقلل من فترة الانتظار للمواطن خلال حصوله على المعونة بحيث تتيح البطاقات الجديدة المرقمة معرفة موعد الاستحقاق والتقيد بالدور بشكل دقيق..
ومن بين الإجراءات الجديدة مراعاة التوزع السكاني والجغرافي للمستفيدين كي تكون قريبة من أماكن إقامتهم بالتعاون مع البلديات والجمعيات العاملة في هذا المجال..حيث تم تفعيل العمل بالمسوحات على جميع المناطق ودراسة البيانات وتحديد الأولويات بالنسبة للأسر التي ستستفيد من الخدمات والاتصال بها حين توفر مساعدات من الجهات الداعمة..
وأضافت أنه ورغم حجم المساعدات المقدمة إلا أنه من الضروري زيادة حجم الدعم المقدم من الجهات المحلية (أشخاص وجهات عامة وخاصة) وكذلك زيادة مساهمة الجهات الدولية المانحة والداعمة ومن بينها منظمة اليونسيف-برنامج الغذاء العالمي- المنظمة الدولية للهجرة- المفوضية العليا للإغاثة –جمعية قرى الأطفال- والتي يتم التعامل معها من خلال عقود وتفاهمات عن طريق مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل..
وتشير امينة سر الجمعية إلى نموذج من عمل الجمعية حيث تم الشهر الماضي توزيع احتياجات داخلية ولوازم منزلية لـ500 عائلة إضافةتوزيع 1050 بطانية على 260 أسرة ..كما قامت الجمعية وبالتعاون مع جمعية قرى الاطفال sos بتقديم المساعدة لـ300 اسرة في منطقة بصيرة..كما قامت الجمعية بإجراء دراسات للأسر ضمن المدينة وضواحيها ووزعت المعونات لهذه الأسر ضمن المدينة في حي الرمل والرادار ووادي الشاطر والغمقة ايضا.. وتخصيص مئة حصة لبلدة برمانة المشايخ .
بالإضافة طبعا إلى استمرار تلبية متطلبات 14- 15 ألف أسرة من السلل الغذائية المقرر وفق البطاقات المخصصة كل شهرين..وكذلك المساهمة في كفالة اليتيم والتبرعات لطلاب المدارس وتقديم بعض المستلزمات المدرسية..
كما يقوم بعض المتطوعين والمساهمين بجمع التبرعات من الأطباء والصيادلة ومستودعات الأدوية وتقديمها للجمعية حيث يتم توزيعها إلى المحتاجين وفق القوائم المعدة لهذه الخصوص..
وتبين طوفان بأنه يتم العمل على تعزيز ثقافة العمل التطوعي وزيادة مساهمة المتبرعين في المجتمع بحيث يتم تسجيل زيادة ملموسة في عدد الأشخاص المتبرعين وفي حجم التبرعات والتي يتم توزيعها للأهالي المحتاجين في مختلف المناطق بحسب حجم هذه التبرعات.. مشيرة إلى رفع قوائم التوزيع بشكل نصف شهري أو شهرياً إلى مديرية الشؤون الاجتماعية..
أخيراً .. لا بد من الإشارة إلى الآراء التي جمعناها من المواطنين المراجعين لمقر الجمعية ولمقر التوزيع في منطقة القبيبة حيث أشاروا إلى طريقة التعامل المريحة وإلى التنظيم الجيد خلال مراحل الحصول على المساعدة والمخصصات الأمر الذي يوفر للمواطن الوقت ويقلل من مدة الانتظار..