أكدت مصادر خاصة أن رئيس مجلس الوزراء عماد خميس طالب جميع أعضاء فريقه الحكومي التحرك وبشكل منفرد ‘‘كل في وزارته‘‘ باتجاه الإجراءات اللازمة لوضع المعنيين في وزارتهم أمام مسؤولياتهم لتقديم أفضل خدمة للمواطنين والتأكيد على بناء روح الاهتمام بخدمة المواطن على كل مستويات الهرم الإداري.

وأكد على التواجد الميداني بين المواطنين ومخاطبتهم بشكل موضوعي وواقعي، وتخصيص فترات محددة أسبوعياً والإعلان عنها عبر المواقع الإلكترونية للقاء المواطنين والاستماع إلى مطالبهم ومعالجة شكاويهم، وإقامة نافذة الكترونية وتكليف من ترونه مناسباً لمعالجتها، وضبط ومكافحة حالات الفساد وتفعيل عمل الرقابة الداخلية ومعالجة نقاط الخلل والثغرات في التشريعات والقرارات.