بعد أن أرجع أحد مسؤولي مركز “تكامل” الازدحام في المراكز إلى بطء شبكة الإنترنت حيث لا تتجاوز سرعتها 1 ميغا بت/ثا في كل مركز، مصرحاً لصحيفة محلية بأن هذه السرعة غير كافية للكم الهائل من المراجعين، عدا عن انقطاعها في أكثر الأوقات ما يؤدي إلى التوقف عن منح البطاقات وتقديم الخدمات”
أكدت وزارة الاتصالات في معرض ردّها، بأن هذه المعلومات التي أدلى بها المسؤول في “تكامل” تحتوي معلومات تقنية غير دقيقة لأن الرّبط بين مراكز تكامل والمركز الرئيسي لشركة المحروقات بمنطقة العدوي هو ربط شبكي محلي وليس عبر شبكة الانترنت العالمية ولا علاقة للمشكلة المذكورة بشبكة الانترنت في القطر المسؤول عنها (وزارة الاتّصالات والتّقانة)، كما تنوه الوزارة إلى أن سعة دارات الرّبط المخصصة لهذه الخدمة يتمّ حسابها بناءاً على حجم حركة البيانات بين المركز المقدم للخدمة والمقر الرّئيسي للشركة مقدمة الخدمة والذي يعود تقديره للشركة.
