بانوراما طرطوس-عبد العزيز محسن:
منذ حوالي الشهرين نقلنا تصريحاً لمدير الإدارة التجارية في الشركة السورية للاتصالات وعد خلاله بإيجاد حلول لمشكلة ضعف الانترنيت في سورية بحلول شهر حزيران الحالي.. واذكر وقتها أن القسم الأكبر من التعليقات شكك أصحابها بمصداقية الشركة وبعدم تنفيذها لوعودها.. وفعلا هذا ما حدث فقد أعاد اليوم نفس المسؤول تصريحه بخصوص نفس الموضوع ولكنه وعد هذه المرة بإيجاد الحلول لمشكلة ضعف الانترنيت ولكن في أواخر العام الحالي!!..
في المرة القادمة نأمل من هذه الشركة “المحترمة” أن تكون أكثر التزاماً بوعودها.. وإذا كانت لا تتمتع بالإمكانات المطلوبة لإنجاز عمل ما فلا ضرورة لإطلاق مثل هذه التصريحات وهذه الوعود الخلبية.. فقد فقدت الشركة الكثير من المصداقية نتيجة سوء خدماتها أو تأخرها في تنفيذ مشاريعها.. ورغم أنها دائماً تجد المبررات للتأخير مثل الحصار أو الاعتمادات أو غير ذلك إلا أن هناك من يشكك بالتبريرات فالاعتمادات مرصودة مسبقاً والعقود موقعة مع شركات صينية والتي لا تتقيد بالعقوبات الدولية المفروضة على سورية وبالتالي لا مشكلات بوصول المعدات من الصين..
ولا بد من التنويه هنا ايضا أن الشركة أقدمت منذ فترة على رفع أجور جميع خدماتها بما فيها الانترنيت ووعدت بالمقابل بتحسين الخدمة مرة أخرى وطبعاً لم يحدث هذا التحسن..
لماذا كل هذه المماطلة.. وإلى متى سيستمر هذا الاستهتار بالمواطن الذي لا حول له ولا قوة مع هذه الشركة “المدللة” التي يبدو أن لا رقابة على أدائها مهما فعلت…
————————–
للتواصل مع كاتب المقال على فيس بوك:عبد العزيز محسن
