أكد المحامي صفوان أبو سعدى محافظ طرطوس خلال اجتماع عقده اليوم في المحافظة المعنيين بتنفيذ مراكز خدمة المواطن أنه تم اتخاذ قرار بالتوسع الأفقي لمراكز خدمة المواطن بهدف مكافحة الفساد وتخفيف العبء على المواطنين في الانتقال بين المناطق ومدينة المركز بالاضافة الى العديد من المسائل الإدارية التي قد قد يتعرضون لها المواطن
وأشار السيد المحافظ إلى وجود خطة باتجاه التوسع الأفقي وإعادة دراسة جودة الإجراءات والخدمات المقدمة في مركز خدمة المواطن من الناحية المالية ومن ناحية الرسوم وبدل الخدمة لمصلحة هذه المراكز ، و تم إيجاد صيغة توافقية بين هذه المراكز والبطاقة الذكية الاجتماعية التي أطلقت في مدينة القدموس حيث تتجه طرطوس اتجاهاً مهماً في هذه الخدمة وهذه المراكز.
وشدد المحافظ على الإسراع بإعداد الدراسات اللازمة لتنفيذ المراكز وإعادة هندسة دورة المستند من خلال رؤية العاملين وتدريب فريق العمل وتأهيله والاستفادة من الأبنية التابعة لشركة الاتصالات لاستثمارها ..بالإضافة إلى أتمتة المصالح العقارية والبدء بمركز خدمة خاص بمعاملات المصالح العقارية
ودراسة مشروع مراكز خدمة جوالة بعد الانتهاء من المراكز التي تم البدء بتنفيذها مع التأكيد على الهوية البصرية .
وأكد المهندس رفعت سليمان مدير التنمية الإدارية إلى أن هدف الاجتماع بحث سبل تحسين جودة الخدمات الحكومية عبر إطلاق مشاريع إعادة هندسة العمليات الإدارية وإحداث مراكز خدمة المواطن ضامنة لجودة تقديم الخدمات من خلال الدولة الدوائر الخدمية المعنية بتقديم الخدمات للمواطن. والإطلاع على المشاريع المنفذة في مجلس مدينة طرطوس مركز خدمة المواطن يقدم آلاف الخدمات شهرياً والتوجيه إلى طريقة تطويرها ووضع برامج زمنية لإنهاء تنفيذ المشاريع المباشر بها في فرع المرور و الأمانة العامة لمحافظة طرطوس ولإنجاز مراكز خدمية في كافة مدن المحافظة وكافة الوحدات الإدارية ذات الكثافة السكانية العالية .
