بانوراما طرطوس- رجاء علي:
برغم كل التطور الرقمي والتكنولوجي الحاصل مازال الروتين الإداري المربك سيداً في انجاز المعاملات الرسمية في الدوائر الحكومية.. 
فللحصول على ورقة ( خلاصة خدمة ) تتضمن بيان مكان وتاريخ و طبيعة العمل الموكل للموظف قد يأخذ الاجراء أيام بين ذهاب وإياب وبحث في الأرشيف الورقي لايجاد إثبات مباشرة أو أمر إداري وقد يتعثر الأمر على توقيع رئيس دائرة أو مدير قسم عدا عن مراسلة الوزارة المعنية لتصديق الأوراق وتأكيد الثبوتية الرسمية .
والسؤال متى سنواكب التطور الرقمي ؟؟
متى ستفعل كل برامج الأتمتة لربط تحليل ونظم المعلومات عبر شبكة الانترنت والتي صرفت عليها الوزرات ملايين الليرات لكن دون فاعلية تذكر ؟؟
لنختصر عشرات المعاملات ولنكسب الكثير من الوقت والجهد في كبسة زر تستغرق دقائق وربما ثواني في زمن السرعة الصوئية .