مقترحات وتوصيات اخيرة لصنع نموذج الادارة السوري الجديد
نموذج الياسمين الدمشقي وفق تسمية الوزير الدكتور حسان النوري
عبد الرحمن تيشوري / خبير سوري
عبد الرحمن تيشوري / خبير اداري سوري / عضو مجلس الخبراء في وزارة التنمية الادارية
لقاء السيد الرئيس مع كادر الوزارة ونماذج ناجحة جدا من الوحدات والمديريات الجديدة واعتبار يوم هذا اللقاء من كل عام يوم وطني اداري للياسمين الدمشقي تنفذ فيه فعاليات ونشاطات ومحاضرات وندوات ومباردات وقد نوزع فيه الجائزة الادارية لافضل بحث وافضل جهة عامة سورية
- الافادة من تجربة سيريا تيل في نظام ادارة الجودة QMS في الشركة الذي نلخصه بخطوات توثيق العمل بدءا من توصيف دقيق للعمل وتحديد مواصفات من سيتبوأ المركزوتحديد الزمن المحدد TIMEFRAME ووضع سياسة مكتوبة POLICY وتدقيق الاداء تدقيقا داخليا INTERNAL AUDITING لتحديد الصغائرMINOR التي تعالج بالتصويب والكبائر MAJOR التي تعالج بحلول جذرية
قياس رضى الزبائن الداخليين او الخارجيين عبر مقياس او معيار او مؤشر INDEX- INDICATOR باستخدام KPI – KEY PERFORMANCEINDICATOR مؤشر الاداء الاساسي والاستفادة من التغذية الراجعة لتحسين الاداء او تعديل السياسات وطرح البدائل
- الاستفادة من تجربة الادارة الاماراتية ان امكن او انجاز شراكات مع سيريا تيل والمعاهد العالية في سورية / INA-HIBA-HIAD /
- مخاطبة كل الوزارات السورية لدعم النموذج والمساهمة به وفهمه وهضمه ومرحليته وبرمجته
- تطبيق نظام المراتب ال GRADE في المستويات الوظيفية واحتساب الرواتب لكل مرتبة وظيفية
- ما يجب انجازه قبل تطبيق نموذج الياسمين السوري :
- نظام محاسبة تكاليف دقيق لكل جهة عامة يمكن الجهة ويمكن وزارة التنمية الادارية من الوقوف الدقيق على نتائج عملها وتحديد ارباحها ومصاريفها بدقة وانتاجية كل عامل وكذلك تشكيل لجان مالية فنية قانونية لانجاز حسابات ختامية وفق الانظمة العالمية وانجاز جداول التحليل المالي وفق الانظمة العالمية لكل جهة عامة تنشر للعموم وتكرم كل جهة عامة اقل انفاقا وهدرا بمبالغ مجزية
- اعداد وتأهيل الصف الثاني وخاصة من حملة الشهادة الادارية العليا INA ممن لا يجتازوا البورد الاداري السوري / الايزو النوري / المزمع تطبيقه قريبا ويخضعون للبورد الاداري بعد 5 سنوات
- ايجاد البدائل للخطط والسياسات والبرامج والكادر تكون جاهزة عند فشل وحدة ادارية او قيادة معينة في مكان معين والتشبيك مع قيادة حزب البعث بهذا الشأن ووضع معايير لهم تلتزم بها قيادات الفروع في المحافظات عند بعض الترشيحات والاستحقاقات الوطنية – برلمان ومجلس محافظة وامين عام المحافظة وغير ذلك
- اعداد دراسة وطنية سورية متكاملة عن ظاهرة مقاومة التغيير تحدد اسبابها وعواملها واشخاصها وكيفية التصدي لها باقل الخسائر وانجع السبل ووضع رئاسة الجمهورية بقائمة الاسماء والجهات العامة التي لا تتناغم وتتماهى مع النموذج الاداري السوري – الياسمين الدمشقي – لابعادها واعفائها وازاحتها من امام الرؤية الاصلاحية الجديدة المتحددة
- ايجاد نظام لتخفيض التكلفة على المستوى الوطني وايجاد الحافز المشجع لهذه العملية وهذا يستوجب علنية عمل الجهات العامة ونشر الارقام المالية والنفقات وكل شيء
- منح وزير التنمية الادارية نظام مالي مجزي لمكافأة الاداء المتميز الذي يسرع انجاز نموذج الياسمين الدمشقي ويسهل تنفيذ كل الافكار الواردة في ورقتنا هذه – هذا المقترح لرئاسة الجمهورية ورئاسة الحكومة
