شكاوى من تأخر شركة الاتصالات في إعادة خدمة الانترنت إلى المشتركين بعد تسديدهم الفواتير لمدة تصل لحوالى الاسبوع!!

بانوراما سورية:
شكاوى عديدة تصلنا حول قطع الانترنت عن كل مشترك يتأخر عن دفع الفاتورة..
ويقول اصحاب الشكاوى انه لا اعتراض على الفصل بل الاعتراض هو على طول المدة الزمنية على إعادة الخدمة الى المشترك بعد تسديده الفاتورة والتي تصل الى حوالى الاسبوع ..
وتساءلوا : هل يعقل ذلك وهل يحدث في أي شركة اتصالات في العالم؟؟!!
الامر هو في غاية الغرابة.. الدول والشركات تتقدم وتُحسن مستوى خدماتها وشركة الاتصالات لدينا تتراجع الى الوراء..
فإذا كان الأمر كما تقول مصادر الشركة يتعلق بالبرنامج الجديد المعتمد.. فهل هذا البرنامج (مقدس) ولا يمكن تعديله او إلغائه او ايجاد حلول لمشاكله؟؟.. مع العلم أنه المشكلة قديمة عمرها عدة اشهر وليست حديثة العهد… فإلى متى ستبقى عالقة وتسبب الكثير من المشاكل للمشتركين الذين يمكن لا يتخلفون عن الدفع إلا لأسباب خارجة عن ارادتهم وهم لا يعترضون كما ذكرنا إلا على طول مدة إعادة الوصل…

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on telegram
Telegram
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on print
Print

إقرأ أيضامقالات مشابهة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

تابعونا على فيس بوك

مقالات