بانوراما طرطوس- عبد العزيز محسن:رغم الوعود الكثيرة بتحسن مستوى خدمة الانترنيت بطرطوس إلا أننا نرى عكس ذلك على أرض الواقع، فالأمر يزداد سوءاً يوماً بعد يوم ولا يزال يعاني غالبية مشتركي الـ ADSL من انقطاعات طويلة ومتكررة في الخدمة منذ أكثر من شهر ولفترات متفاوتة تصل احيانا لأكثر من 12 ساعة متواصلة.
والأمر الملفت والمثير للاهتمام والاستغراب أن هذه الانقطاعات ليست عامة لجميع المشتركين وأنما تتركز على اشتراكات متباينة وعشوائية وتكاد تنحصر في مخدمات الشركة السورية للاتصالات بينما لا تعاني الخطوط المحجوزة عن طريق الشركات الخاصة المزودة لخدمة الانترنيت من هذه الانقطاعات بشكل كبير، الأمر الذي يترك تساؤلات حول هذا الموضوع وهذه الانتقائية..
ورغم تفاقم هذا الوضع لم تصدر الشركة أية توضيحات رسمية لتبرير هذه الحالة باستثناء ما تم نقله من تصريحات صحفية تؤكد أن العطل هو مركزي وستقوم الإدارة بإصلاحه خلال أيام قليلة ولكن مضى على هذا التصريحات أكثر من اسبوعين دون أن تتحقق هذه الوعود.. فما الذي يحدث يا شركة الاتصالات؟؟ وهل تحويلكم إلى نظام شركة تتعامل كقطاع خاص سيؤدي الى تراجع في سوية الخدمة، وإلى زيادة الجباية على حساب مستوى الخدمة بعكس ما يحدث في كل دول العالم؟!
نأمل المساءلة والمحاسبة لمن لا يكترث بالمواطن وباحتياجاته خصوصاً أن الانترنيت اصبح عند الكثيرين حاجة وضرورة وليس ترفاً أو مضيعة للوقت..
